之前看到以下一则帖子,内容如下: 我是绿地上方公馆一期业主,我们小区的物管公司是上海科瑞扬州公司,估计就是扛着全国十强牌子,才得到物价部门批复,物业费为1.15元/平方米.月(扬州定的标准最高7级,1.2元/平方米.月),设备运行费0.45元/平方米.月。根据缴费标准业主应该享受7级服务,对照《扬州市普通住宅物业服务等级标准》7级,肯定达不到(可实地调查),小区保安大多是爷爷级的,低服务还要业主高缴费是否合理?物业费标准是否终身制?业主该如何维权? 市房管局答复 您好! 关于您反映绿地上方公馆的有关问题,现答复如下: 接到您反映的问题后,我局已要求邗江区房管局调查处理。 一、关于物业服务质量的问题 经邗江区房管局调查,绿地上方公馆小区内确实存在少量井盖缺损、个别防火门损坏以及信箱、消防栓等卫生状况有待进一步加强等问题,邗江区已要求物业公司尽快整改到位,按照物业服务协议约定提供“质价相符”的服务。我局已要求邗江区房管局加强监管。您可直接向邗江区房管局反映相关诉求,联系电话:87953542。 二、关于保安大多是爷爷级的问题 由于物业秩序维护人员工资标准偏低,年轻人不愿从事这一行业,物业服务企业人才难求,以致出现保安队伍年龄偏大的现象。邗江区房管局已要求物业公司设法进行调整。 三、关于物业费标准是否终身制的问题 根据市政府《关于进一步提升市区住宅小区物业服务管理水平的实施意见》的相关要求,建立住宅小区物业服务收费联动机制。市物价和物业管理行政主管部门每年公布一次市区普通住宅公共服务收费指导价标准。物业服务企业在履行相关程序并报经区物业服务行政主管部门和市物价部门备案后,可按与服务标准相对应的新标准进行收费。 谢谢您对我们工作的关心,希望继续支持。 大家以后要是对物业有哪些觉得不合理的就去市管局投诉,看来还是有用的吗?这样以后物业就不敢在乱来了。
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